Equipamento faltando e sem retorno

Fiz uma compra com a empresa Bravus Equipamentos e foi pago a vista a través de pix esperei o material chegar no meu box de Cross , quando chegou dia 06 de julho de ******* veio com Material errado e faltando entrei em contato pelo WhatsApp da empresa e falaram que estava vindo e até hj não me deram uma posição muito menos o material foi entregue hoje já é dia 31/08 /22

E o cliente como sempre tem q ficar no prejuízo pois a empresa já está com o pagamento na conta

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