Problemas na devolução do dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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Praia Grande - SP

31/01/2025 às 17:24

ID: 208765573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um veículo com o Ricardo no dia 17/12/2024. Primeiro problema, demorou a me entregar o veículo e quando fui a loja Para retirar, estava com o escapamento furado e a porta do passageiro traseira sem abrir. Passou dias Para resolver esse problema e logo após resolver esses detalhes, voltei a loja Para retirar o veículo e estava com infiltração, o mesmo (Ricardo) pediu Para que andasse no veículo e depois poderia fazer a reclamação e se tivesse algum problema resolveria. Dias seguintes levei o carro na oficina Para colocar um engate e foi constatado defeitos na longarina ( como pode ter passado na vistoria um carro com problemas na longarina? ). Levei novamente a loja Para fazer a reclamação e dizer que não tinha condições de ficar com o veículo e queria o estorno do dinheiro. Me pediram de 20 a 25 dias para fazer o pagamento. Após isso, mudaram totalmente o seu comportamento, de bom vendedor à arrogante e mau educado, querendo que você assine ****** papéis Para poder fazer o reembolso, mas isso Para que eles tenham vantagem sobre você e acabe perdendo seus direitos. Marcou comigo na terça feira (28/01/25) Para resolver essa questão do pagamento, fui até a loja e o mesmo não se encontrava no local, entrei em contato via WhatsApp e me respondeu da seguinte maneira " não sou médico Para marcar horário " e até hoje sigo sem o veículo e o meu dinheiro. Não compro, não indico, péssima loja

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