Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarujá - SP

05/12/2024 às 12:02

ID: 203766745

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um veículo nessa loja Bravus veículos em 14/10/******* situada na Avenida Doutor Roberto de Almeida Vinhas ******* praia grande.
Comprei o veículo para trabalhar pois precisava de um veículo grande, então minha esposa viu o anuncio que dizia ter ******* manual e km de *******.*******
Porém a realidade já começou a mudar o km estava com *******.******* não me deram ******* nem manual, disseram que iriam fazer uma revisão no carro e que eu poderia pegar na sexta feira dia 18/10
Então peguei o veículo na sexta feira e paguei o restante do valor avista, sendo pago 39.*******,00.
Porém o veículo começou a apresentar problemas, morrendo e várias luzes do painel acessa, então dia 22/10/24 retornamos a loja e o veículo ficou para passar por reparos e só pegamos definitivamente o veículo em 22/11/*******
Onde foi listado pela loja como tudo resolvido, porém o carro as vezes não liga aparece a luz da bateria acessa ainda tem dizeres no painel e o câmbio tem um retardo pra engatar a ré, toda vez que paro o carro perco dinheiro pois trabalho com decoração de festa e a empresa nada faz pra me ajudar não empresta um carro e não quer devolver o meu $$ pois não tenho mais obrigação de querer outro carro dessa loja e não quero.
Não recomendo a data dessa publicação é 05/12/******* complicado de mais..
Detalhe foi exigido a ordem de serviço do que de fato foi feito no veículo e até agora nada.

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Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 00:53

O pós venda é uma [Editado pelo Reclame Aqui], porque depois que vende o comprador que se vire, inclusive estou acionando a bravus na justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2