Cancelamento de planos

Resolvido
Cafelândia - SP
20/05/2026 às 11:15
ID: 249174241
Quero cancelar serviços que eu não contratei com a operadora o único serviço contratado foi só apenas a internet.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:35
Analisamos o seu histórico e realizamos os ajustes necessários para regularizar a situação. Caso ainda tenha dúvidas sobre valores ou vencimentos, nossa equipe financeira está pronta para detalhar cada ponto com você.
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Carla Medeiros
Qualidade
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 17:44
Verifiquei que ainda não consta o novo valor da mensalidade no aplicativo
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:35
Foi esclarecido e resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 16:50
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