Cobrança indevida e insistente pela Brayo, apesar de pagamentos em dia
Resolvido
São Pedro do Turvo - SP
01/05/2026 às 15:19
ID: 247475565
Estou tendo problemas com a Brayo, mesmo pagando as contas em dia, eles estão me ligam constantemente para cobrar falta de pagamento de forma muito incômoda e excessiva. Já pedi para pararem, mas continuam, acho que o atendimento deles precisa melhorar muito.
14:56
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 16:14
Boa tarde Sr. Kleber, conforme nosso contato telefônico, já adequamos seu plano para com uma data de vencimento que mais se adequa as suas finanças para que não tenha mais dificuldades nesse ponto. Pedimos desculpas pelo incômodo e mais uma vez ficamos a disposição para quaisquer assunto pelo nosso 08000997070. Grato!
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 16:41
Meu problema foi totalmente resolvido voltaria a fazer negócio totalmente com essa empresa muito muito obrigado empresa totalmente boa ótimo profissionalismo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/05/2026 às 08:51
Olá Sr Kleber!
Agradecemos o seu contato e a compreensão.
Informamos que a situação relatada foi analisada e corrigida.
Reforçamos que nosso time segue à total disposição para qualquer dúvida ou suporte futuro.
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