Internet Brayo não funciona em área rural há três meses, sem assistência técnica adequada
Respondida
Bauru - SP
14/07/2026 às 09:01
ID: 253850051
Moro em área rural, contratei a rápido acesso internet boa. Mas infelizmente venderam para essa Brayo internet, gente desde do ocorrido não funciona a internet de jeito nenhum. A única coisa que resolve é eles mandarem a gente desligar e ligar o roteador, não presta assistência técnica nenhuma, nem se preocupam em resolver o problema. Estamos a três meses nessa situação, já entrei em contato inúmeras vezes e nada. Detalhe não sou só eu, meus vizinhos e todos que tem na região a mesma internet não pega e não resolve.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 12:47
Entendemos a sua insatisfação e lamentamos que a experiência com a sua conexão não tenha sido satisfatória. Sabemos o quanto uma internet estável é fundamental para o seu dia a dia.
Realizamos as verificações técnicas necessárias e ja temos uma OS agendada para resolver seu problema.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional e acompanharei de perto seu atendimento
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Brayo Internet:
Telefone: 0800 099 7070
WhatsApp: 0800 099 7070
Redes Sociais: brayo.internet
Site: www.brayo.com.br
Carla Medeiros
Qualidade