Plano não entregue conforme contratado e suporte técnico ineficiente
Respondida
Agudos - SP
04/07/2026 às 20:27
ID: 253106183
Vc compra o plano e não recebe o que paga.
Qnd consegue falar no suporte depois de uma canseira gigante, são profissionais que não tem ideia de como te atender.
Resumindo: HORRIVEL DO FORNECIMENTO AOS TÉCNICOS E ATENDIMENTOS.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:50
Ola, Everson,
Lamentamos pela dificuldade que você enfrentou em obter o suporte necessário. Entendemos a sua frustração ao buscar auxílio e não ser atendido com a agilidade esperada.
Já priorizamos o seu caso e garantimos que as devidas verificações serão realizadas. Estamos trabalhando para otimizar nossos tempos de resposta e oferecer um auxílio mais assertivo.
Acompanharei seu caso e em breve faremos sua visita técnica.