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Natal - RN

29/05/2026 às 20:04

ID: 250079527

Infelizmente passei por uma situação que n desejo a ninguém,sofri um acidente de moto e um carro passou por cima da minha moto graças a Deus n tive danos maiores,mas minha moto sim como eu pago seguro o acionei até então ok.
Passando 14 dias procurei respostas sobre a situação em que a moto estavadia 15 me responderam que nessa data tinha entrado em contato com o responsavel e me retornaria , então passaram 30 dias extrapolando onprazo legal e eu sem resposta e hoje dia ***** me responderam falando que estava pronto.
Fui receber a moto e fazer a vistoria, a mesma estava com defeito de pintura com peças danificada peças de baixa qualidade a mi ha moto estava toda original, ja havia feito o serviço de força e troca de embreagem coisas que acontecem, estava com estop de freio acionado constantemente e quando liguei a moto estava com um barulho estranho no motor e questionei esse barulho eo responsável falou que a seguradora não fazia a parte do motor e falei que esse barulho não estava e a moto estava sem o meu protetor de carenagem.
Então questione o por que da demora e ele me falou que não estava achando as peças e falei era so ir na yhamara então ele me falou que so era funcionario, logo não recebi a moto pois estava com esses problemas.
A questão é, passei quase 40 dias para receber a moto e quando fui receber estava com esses problemas sendo a visado que não seria sanado todos esses problemas, pagamos caro pora uma proteção paguei franquia e não tenho um serviço de qualidade infelizmente quando precisei do serviço da em presa BRAZILAUTOSEG tive esses problemas espero não ter que judicializar,mas se esse for o caso queja é assim o farei.