Em réplica

NÃO SE CREDENCIEM. Ficam atrasando meses os pagamentos e não ligam

Brazil Dental

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

NÃO SE CREDENCIEM NO BRAZIL DENTAL. Plano no inicio faz tudo direito, depois de um tempo dão trabalho de realizar os repasses para os dentista. A gente fala com eles e nem ligam, ficam só dizendo que vão abrir um chamado com resposta de 7 dias. Reclamo denovo a mesma ladainha. NÃO SE CREDENCIEM. Meses de atraso sem resolverem nada. NÃO SE CREDENCIEM.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Brazil Dental respondeu

    06/01/2026 às 13:39

    Prezado Gleydson Lucas, esperamos que esteja bem!

    Conforme nosso contato, considerando as particularidades do atendimento e a urgência do seu caso, realizamos as devidas tratativas internas para conduzir a situação da melhor forma possível.

    Informamos que já consta registro junto a central para obtenção de informações a respeito de repasse. Dessa forma, informamos que é necessário que siga acompanhando até o retorno efetivo sobre o pagamento questionado.

    Estamos sempre à disposição para apoiar no que for necessário e garantir a melhor experiência com nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Brazil Dental

    www.brazildental.com.br

  2. Consumidor respondeu

    16/01/2026 às 16:19

    Foram 9 produções no ano de 2025 e NENHUMA vocês pagaram sem eu abrir reclamação. Essa última produção que estou cobrando tem pacientes do mês de outubro. Fora o que perdi em outras guias que inventaram de pedir fotos após 2 meses de realização (na liberação não falaram que precisava). Deixam a gente atender e depois ficam inventando história para pagar.

  3. Consumidor respondeu

    04/02/2026 às 08:48

    Ainda no aguardo dessa empresa irresponsável que fica culpando outras empresas com quem não tenho contrado. Vou entrar em ação judicial. Pois já tenho várias promessas (6 protocolos de resolução e nunca cumprem). Já passei para advogados para receber e entrar para reparar danos. (MEU CONTRATO ERA COM O BRAZIL DENTAL E NÃO COM W DENTAL)

  4. Consumidor respondeu

    13/02/2026 às 16:03

    Ainda no agurado e nem repondem mais

  5. Consumidor respondeu

    20/02/2026 às 18:25

    Ficam só ignorando e nada de resolverem o problema. Colocaram como prioridade desde novembro e até hj nada de resolverem nada

  6. Consumidor respondeu

    07/03/2026 às 07:30

    Já entramos em março e não atendem, nem respondem mais. Gostaria de avisar que estou entrado em contato com o ***** para ações contra esse falso convênio. E também já estou entrando na segunda no juizado de pequenas causas contra o BRAZIL DENTAL. Paciente já esgotou e sem atenderem as ligações e sem responder mensagem aí já estão de má fé mesmo

    - Art. 389: quem não cumpre obrigação responde por perdas e danos, juros e correção monetária.

    - Art. 395: o devedor responde por mora (atraso) e deve indenizar prejuízos.

    - Art. 397: o inadimplemento torna o devedor em mora automaticamente, sem necessidade de aviso.