Chinelo com defeito e mau atendimento do vendedor no Mercado Livre

Prezado cliente,

Agradecemos seu contato. Conforme descrito, fabricamos chinelos desde 1996 e, portanto, dispomos de expertise consolidada para identificar quando um suposto defeito é provocado por mau uso.

Nossa resposta permanece a mesma independentemente de vir em reclamação no Reclame Aqui ou em qualquer outro canal, pois nossa avaliação baseia-se em fatos técnicos e não em tentativas de constrangimento.

Caso opte por escalar este assunto, reiteramos que nós é que iremos procurar nossos direitos.

Atenciosamente,
Durio

empresa [Editado pelo Reclame Aqui] .mais tudo bem nao compro mais ,62 reis nao faz diferença na minha vida . agora perder varios clientes vai fazer a diferença

[Editado pelo Reclame Aqui] é quem tenta aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em garantia de [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa séria com 30 anos de mercado. Acredite, alguns clientes fazem isso. Mas, é claro que não é o seu caso. O seu caso é, com certeza, um mau entendido.

Clientes como esses não fazem diferença na nossa operação também e ficamos muito felizes em perdê-los.

Mas é claro, não estou falando do senhor. No seu caso, apesar de ser apenas um mau entendido, fazemos questão de NUNCA mais vender nada para o sr.

Mal-entendido*

não preciso de garantia de empresa como a sua .jogo no lixo ,mentira é oferecer 2 anos ver uma foto e afirmar que é mau uso sem ver direito . 30 anos e se ver todas a reclamaçoes voces falam a mesma coisa . mais seja feliz

Desejo o dobro para o sr.

Pelo vocabulário do cliente e por todo o exposto, está claro que o cliente danificou o produto, não intencionalmente, mas danificou e tentou recorrer a garantia de 2 anos contra defeito de fabricação. O cliente no Brasil precisa entender que ele nem sempre tem a razão e, como exposto nitidamente acima, trata-se de um caso destes.

Fazemos questão de não trabalhar com pessoas assim.