Plano de Saúde Ampla (Qualicorp) com problemas de carência e agendamento de exames/consultas, intermediado pela Brazil Health.

A Brazil Health foi responsável por me vender um plano de saúde da Ampla (Qualicorp) em que foi me assegurado que eu teria o menor período de carência, mas na realidade estou há mais de duas semanas tentando resolver uma situação em que eles não me dão quase nenhum suporte. Eu tinha um plano na Amil anteriormente e resolvi mudar para baratear e ter uma rede maior. Mas não tinha nenhum tipo de restrição nesse plano anterior, tudo estava funcionando perfeitamente. Mudei para o plano da Ampla no meio de março, e desde então, não consigo marcar exames de média e alta complexidade, não consigo agendar consultas, tudo isso por um suposto erro que foi feito na hora de digitarem as minhas informações no sistema, que não conseguem corrigir. O processo foi feito todo pela Brasil Health, eles são os intermediários do meu contrato de adesão, e resolver esse problema deveria ser a prioridade deles, mas eles não demonstram nenhum tipo de preocupação para que seja solucionado.