Péssimo pós-venda e descaso com defeito em Fiat Toro comprada com baixa km
Não respondida
Brasília - DF
02/02/2026 às 13:10
ID: 239517763
Péssimo por venda.
Quando eu digo péssimo, Ainda é com economia de adjetivo.
Comprei uma Toro Fiat com 8.000,00km 100 dias após a compra o carro deu defeito no efarrecimento.
Entrei em contato com eles, me disseram que a garantia de 90 dias tinha passado e que eu deveria RESOLVER.
Mostrei pra eles o que fiz o CDC, e eles simplesmente me ingnoraram, nem pra ter a educação de responder no watzzap, e nem atender ligação, pelo menos pra uma satisfação, já que o pagamento do concerto seria da própria FIAT, a concessionária iria apenas intermediar.
Um descaso total, uma falta de respeito com o cliente, uma falta de educação inigualável.
Pra vender, são excelentes, inclusive o vendedor é maravilhoso, até tentou ajudar.
Mas o pós venda, uma vergonha total.
Agora estou correndo atrás sozinha, pra tentar resolver o problema.
Tive que procurar outros meios de resolução, infelizmente.
Estou no VÁCUO até hoje.