Atraso na entrega do filtro e falta de suporte ao cliente
Resolvido
Apucarana - PR
10/03/2026 às 19:47
ID: 242903767
Comprei um Filtro, 04/02 e até o momento não recebi, tentei contato via WhatsApp 27/02 só me passaram que estava enviando e até agora nada se não tiver algum contato esta semana vou passar pro departamento jurídico de nossa empresa
Não aconselho negociar com esta empresa
Enganam os clientes e não tem nenhuma informação só na hora de vender que dão atenção
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:36
Olá Rogério!
Seu produto encontra-se em trânsito e enviamos na última quinta-feira, 12/03, o código de rastreio para acompanhamento da entrega. Pedimos desculpas pela demora no envio e lhe daremos total suporte através da nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Brazon
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 21:21
Muito ataco na entrega mas o produto é muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5