Não resolvido

Compra de jogo digital não entregue e informações enganosas no site, com recusa de reembolso e mau atendimento.

Brazukas Nova Era

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Realizei uma compra com eles, onde passaram dias sem meu jogo chegar no e-mail. Depois de várias tentativas de contato via e-mail e WhatsApp, um rapaz super ignorante disse que eles não enviam o jogo no e-mail (*****) apenas no Gmail. Onde no site não tem nenhuma informação sobre o jogo só chegar no Gmail. Solicitei meu reembolso e não obtive retorno até então. Peço que analisem o site, pois outros usuários devem estar passando pela mesma situação, sofrendo um [Editado pelo Reclame Aqui] desse site malicioso e dessas pessoas de ma fé.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    infelizmente fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] , ainda bem que foi um valor mínimo , mas se for contar todas as pessoas que perderam esse valor mínimo, essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] hoje está milionária.

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