Compra de Loafer não recebida e reembolso pendente após promessa de postagem e venda do item.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 10:10
ID: 253071217
Fiz uma compra nessa empresa , Seu pedido: #465 1 x Loafer Loro Piana Open Walk(Café, 41BR/43EU) por R$1.399,00 cada um.
Custo de frete: R$100,00 Total: R$1.499,00 no di 11 Mar 2026, depois de ser informado que o produto foi rejeitado pela receita federal .
No dia 26;06;206 , me enviaram a seguinte mensagem
[16:20, 6/26/2026] Brazuque: Olá amigo boa tarde!
Perdão pela demora no retorno o rapaz do estoque teve que se ausentar essa semana o pedido será postado segunda feira por mim mesmo sem falta!
[16:20, 6/26/2026] Brazuque: Pedimos perdão pelo ocorrido!
[16:38, 6/26/2026] Albert@Brazilship: Inacreditável
[10:50, 6/30/2026] Brazuque: Bom dia amigo!
[10:50, 6/30/2026] Brazuque: O par foi postado ontem como prometido!
[10:51, 6/30/2026] Brazuque: Estou aguardando o rastreio enviar o código para acompanhar
[10:51, 6/30/2026] Brazuque: Enviamos via Sedex de SP
Deve chegar até o começo da próxima semana no máximo.
O que nao occorreu, dai recebi a seguinte mensagem:
Ola senhor bom dia!acabei de ser informador que seu pedido foi trocado e o par que tínhamos acabou sendo vendido anteriormente,iremos realizar o reembolso do seu pedido para isso pedimos que nos confirme o número do seu pedido e a forma de pagamento para enviar ao financeiro!
Todos os detalhes foram enviados para eles , inclusive o meu Pix , que foi a forma como efetuei o pagamento.
desde entao , nunca fui ressarcido e nao escutei mais sobre a empresa , inclusive minha compra desapareceu do site deles.
Nao creio que seja uma empresa seria e gosratia de alertar a todos , pois deveria ter consultado aqui a credibilidade da mesma antes de efetuar o pagamento.
Caso nao escute de volta sobre essa empresa , comecarei os processos lçegais para reaver meu dinheiro.