Demora na atualização de antecipação de parcelas de empréstimo consignado BRB no portal E-consig
Não resolvido
Goiânia - GO
08/05/2026 às 15:57
ID: 248114933
Tem dois contratos de consignado junto a financeria BRB. Fiz a antecipação de parcela em cada um dos contratos, sendo uma das antecipações há mais de 1 ano e até agora não atualizaram no junto ao Portal E-consig
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 18:35
Olá, Pedro! Pode enviar o pedido de inclusão dessa informação para o e-mail [email protected] anexando a cópia de sua identidade.
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 11:21
Toda vez que fizer alguma antecipação para que ela seja atualizada eu vou precisar entrar em contato via e-mail? Não é algo coordenado?
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:37
Não me atendeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4