Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

24/10/2022 às 21:03

ID: 152363367

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Dia 19/10/******* assinei o contrato de um empréstimo junto à empresa brb Crédito financeiro investimento S.A, CNPJ: 33136888/*******43, contudo o dinheiro não foi debitado em minha conta corrente cadastrada no contrato assinado. Hoje quando solicitei o cancelamento do empréstimo, por não cumprimento de uma das cláusulas, fui tratado com antipatia pela atendente chamada LARA (representante da financeira em Brasília-*******), mas também ao indagá-la sobre o número de protocolo do atendimento, esta afirmou categoricamente que não há. O que se pode concluir desta situação absurda é como o Banco Central autoriza uma empresa com este tipo de comportamento atuar no mercado de capitais.

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