Solicitação de boleto para empréstimo consignado após suspensão de benefício

Não resolvido
Mococa - SP
06/08/2026 às 22:32
ID: 255833427
Quero que o banco passa pra boleto as prestações de um empréstimo consignado pra que eu possa pagar pois o benefício foi suspenso e não quero ficar com essa dívida acumulada meu nome e naiara sou representante legal do meu filho ele recebia bpc mas foi suspenso já entrei em contato com banco pra pedir isso e só enrolação
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 20:30
Olá, Naiara! O cpf informado na sua demanda consta como inexistente no sistema da instituição. Se o benefício foi suspenso não há o que desaverbar pois não mais existe. Recomendamos que solicite o carnê das parcelas para efetuar o pagamento por meio do e-mail [email protected]
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 21:12
Olá já entrei em contato com banco estou aguardando decisão deles sou representante legal CPF do beneficiário ***** meu representante legal ***** pode conferir por favor meu filho vai ficara8or de idade não quero que fique inadimplênte por causa deste empréstimo preciso urgentemente do boleto meu contato *****
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 22:40
Preciso urgente do boleto CPF e ***** benefíciario representante e ***** por favor
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 22:26
Já tentei de todas as formas que o banco parcele pra mim a divida do empréstimo passa pra boleto com parcelas cabíveis no meu bolso por que o benefício foi suspenso quero regularlizar a situação porém banco me mandou boleto do valor atrasado da dívida total já expliquei que não tenho condições de pagar avista este valor uero q par ele a dívida atrasada e futura mas eles não quer pq não tenho culpa de ter suspendido benefício
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 15:33
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1