Resolvido

Certidão de casamento

BR DOCS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Não consigo contato com a empresa para me informar sobre o andamento do meu pedido

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BR DOCS respondeu

    24/09/2025 às 12:12

    Olá, Carlos Fabiano Peixoto de Brito.

    Agradecemos pelo seu contato. No entanto, ao que tudo indica, seu comentário foi direcionado à nossa empresa por engano.

    Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhum pedido ou registro em seu nome recentemente. É possível que tenha ocorrido uma confusão com o nome da empresa.

    De toda forma, se precisar de qualquer auxílio relacionado à nossa empresa ou tiver feito algum *******, estamos à disposição para ajudar!

    Você pode entrar em contato diretamente pelo nosso canal de atendimento:******* ou*******, ambos whatsapp.

    Atenciosamente,

    BR DOCS Brasil Documentos Digitais

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Infelizmente, fiz uma reclamação indevida. Mesmo assim, recebi uma pronta resposta da empresa mostrando meu engano