Não resolvido

Loja não aplica desconto sinalizado e causa constrangimento

Brecho Online Taubate

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Quero registrar minha indignação com o ocorrido hoje na loja Burguesinha Brechó Chique.

Estive na loja, escolhi uma roupa que experimentei e gostei. A peça estava claramente marcada com a etiqueta de 50% de desconto. Levei também outras peças junto para finalizar a compra.

Porém, no momento em que fui pagar no caixa, a atendente simplesmente retirou a etiqueta de desconto e não aplicou os 50%, sem nenhuma explicação adequada.

Fiquei extremamente constrangida e indignada com essa atitude. Não acreditei que um tipo de conduta assim poderia partir de uma atendente, ainda mais em uma loja da qual sou cliente há muito tempo.

Não esperava esse tipo de postura e falta de respeito com o consumidor. Espero que a loja tome providências para que situações como essa não voltem a acontecer.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não houve qualquer devolutiva