Phoenix atacadista de roupas para brechós, não entregou o lote nem fez reembolso

Comprei um lote dia 07/02 o frete foi pago no mesmo dia.E ate hoje não recebi o codigo de rastreio e nem o lote.A empresa não responde via whatsap nem em outras redes https://******* tentando contato desde o dia 07/02/*******.Sem retorno.