O que aconteceu
Fiz a aquisição de um elevador para motos na "loja do mecânico", o elevador chegou e foi instalado 134 dias após a chegada, na instalação apresentou problemas. Não sobe aí usar o compressor, apresenta algum vazamento.
A loja do mecânico orientou tratar direto com o importador.
Diversos contatos foram feitos para tentar trocar ou retirar o elevador, prometerem a visita de um técnico, a visita não ocorreu, diversas tentativas telefônicas foram iniciadas para resolver o problema e até o momento nada foi feito
O atendimento é péssimo, o SAC é péssimo.
A todos que leem, conselho: é uma péssima empresa a se fazer negócio, evitem ao máximo.
Produto de baixíssima qualidade e péssimo atendimento ao cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bremen Importadora respondeu
31/08/2026 às 08:31
Olá, Sr. Oscar!
Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito que este problema tenha ocorrido.
Prontamente entrei em contato através do seu número fornecido e, aguardo retorno para que possamos entender melhor o ocorrido e auxilia-lo da melhor maneira possível.
Iremos resolver seu problema!
Atenciosamente,
Andressa Andrades - Suporte SAC Bremen
Bremen Importadora respondeu
10/09/2026 às 14:02
Olá!
Tudo bem?
Venho por meio desde informar que não estamos conseguindo contato e não estamos tendo retorno via email.
Gostaríamos de dar seguimento para solucionar o seu problema.
Teria algum outro meio de contato?
Atensiosamente,
Andressa Andrades - Suporte SAC Bremen
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Tudo foi resolvido