Demora na entrega de peça de reposição (sensor do cinto) pela concessionária Bremen de Olinda.
Resolvido
Abreu e Lima - PE
26/02/2026 às 12:33
ID: 241710513
comprei um carro na concessionaria Bremen de Olinda e em 3 a 4 meses de uso, o carro apresentou um defeito do censor do cinto e a concessionaria fez o pedido e me passou um tempo de 10 a 15 dias que ia chegar o cinto, e nisso já faz quase 2 meses e não chegou ainda e quando eu ligo ninguém resolve
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Resposta da empresa
28/02/2026 às 09:35
Olá, Sr. Leonardo,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de atuarmos da melhor forma possível.
Informamos que seu caso está sendo acompanhado com atenção pela Central de Relacionamento, em conjunto com a Gerência da Bremen Olinda.
Pedimos, por gentileza, que a avaliação do atendimento seja realizada apenas ao final da tratativa, uma vez que a demanda ainda se encontra em acompanhamento.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Renata Lima
Central de Relacionamento Bremen Veículos
(81) 99143-0801
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 07:11
Acho assim, que tem coisa que só resolve na pressão, que não era pra ser assim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8