Poltrona de escritório com defeito e descaso da empresa Breton após solicitação de assistência técnica
Em réplica
São Paulo - SP
15/06/2026 às 20:22
ID: 251474923
Comprei uma poltrona que, com pouquíssimo tempo de uso, ficou torta.
Acionei a assistência técnica por 2 vezes para consertar e não adiantou.
A Breton então sugeriu retirar e levar para a fabrica analisar, por 30 dias.
Não aceitei por ser cadeira de escritório, de uso para trabalho e não da para ficar 30 dias sem.
Nunca mais me retornaram. Tento contato e ninguém responde.
Ou seja, uma cadeira bem cara que não dura nem
6 meses. Não vale o preço
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 17:23
Boa tarde
Prezada Sra Karina
Primeiramente lamentamos o ocorrido com seu pedido *****
estamos em contato e tratativa para solução do seu caso o mais rapido possível
Atenciosamente
Equipe pos vendas
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 13:25
Estou aguardando a solução. É decepcionante confiar e investir alto num produto em uma empresa de grande nome e ter esse tipo de problema.