Propaganda anti-ética sobre valores de produtos em promoção.
Respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2026 às 15:48
ID: 254293095
Propaganda de Sale no mínimo anti-ética, pra não dizer quase enganosa.
Foto dos produtos com o valor embaixo escrevem "a partir de..." Mesa lateral Saturno na foto do Sale: 7.565. No orçamento: 16.423 .
Enfim recebi um email de um "sale" da semana com várias peças com valor embaixo que, provavelmente, não são verdadeiros. Já mobiliei minha casa com esta marca. Mas depois disto não tem como confiar quando realmente o valor que estão cobrando é honesto. Deveriam parar com esta estratégia no mínimo desrespeitosa!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:56
Olá Sr. Eduardo, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de compreender melhor a situação.
Tentamos contato por telefone e deixamos um recado em sua caixa postal, pois gostaríamos de entender com mais detalhes a sua reclamação e, juntos, encontrarmos a melhor solução para o seu caso.
Assim que possível, pedimos a gentileza de retornar nosso contato ou informar um telefone e horário de sua preferência para conversarmos. Permanecemos à disposição e empenhados em resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Amanda Morais
Breton