Sofá novo com bolinhas e má qualidade no pós-venda
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
11/09/2026 às 13:54
ID: 258800911
Comprei um sofá em março na loja do Lar Center, e está cheio de bolinhas, entrei em contato com a vendedora Adriana em 27/08 que me disse que a assistência técnica entraria em contato comigo, até o momento não entrou. Entrei em contato pelo site, mas ninguém me respondeu. É um sofá muito caro, novo, com apenas 4 meses de uso, é inaceitável que esteja com bolinhas, e o contato pós venda também é bem ruim. Espero que agora a loja me responda e resolva o problema.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:11
Olá Sra. Deise, tudo bem?
Estamos realizando tentativas de contato para dar continuidade ao seu atendimento e buscar a melhor solução para a situação apresentada. Até o momento, não conseguimos falar com você pelos canais informados.
Pedimos, por gentileza, que assim que possível entre em contato conosco para que possamos prosseguir com o atendimento e dar a devida tratativa ao seu caso.
Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno,
Amanda Morais