Respondida

Não reconheço uma compra na minha fatura.

BRH Manutenção e Recuperação de Crédito

cidade: São Gonçalo do Sapucaí

O que aconteceu

Bom dia, fiz uma compra no mercado livre de dois produto porem foi lançado na minha

fatura três pedido, me comuniquei com o mercado pago M.Livre que de imediato fez

o cancelamento e á devolução da importância paga. porém ao visualizar minha fatura

que é por e-mail me deparei com mais compras parceladas que não seria do meu conhecimento procurei novamente pelo mercado pago para saber deste pedido que constava no meu cartão de credito com vencimento nos dias 14 compras lançadas desde 06/10/******* somavam cinco pedidos no valor de *******.90 cada dividido em cinco vezes de 69.98 tendo já pago *******.50 que pelo mercado pago depois de 06/02/******* fora

cancelado alegando á devolução desta importância há administradora do cartão como não

visualizei o estorno deste valor na minha fatura tentei me comunicar por e-mail sem exito

com

á resposta de uma mensagem, sua cessão foi finalizada. sem compreender procuro uma

solução ou devo entregar esta causa á um advogado. sem mais agradeço sua preciosa

atenção.

Interações da reclamação

  1. BRH Manutenção e Recuperação de Crédito respondeu

    09/03/2015 às 12:15

    Sr Francisco, a BRH não tem vinculo nenhum com as empresas citadas!

    Att.

    BRH Associados.