Resolvido

Produto não recebido e falha na comunicação com a empresa após a compra.

brian peterson perfumes

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra dua 02/06/2026 e até agora não recebi. O prazo máximo esgotou. O problema maior é que vc nao consegue falar com a empresa. Nao atendem WhatsApp nem e-mail nem celular! Absurdo! Os produtos são bons mas a comunicação com clientes é péssima e desrespeitosa! NUNCA MAIS COMPRO NADA DESSA EMPRESA!

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Recebi o produto com atraso. Foi a primeira vez q aconteceu. Os produtos são de ótima qualidade. O problema é a falta de comunicação com a empresa. Eles deveriam investir nisso.