O que aconteceu
Fiz a compra dum programa paguei $3600 adiantado, fonos enganados, pois não tem as funcionalidades prometidas, a vendedora mentiu que atendia a necessidade da empresa, falamos até com o dono da empresa por vídeo conferência, só enrolou, tratou nossa equipe como idiotas, ou seja, que o programa era 8 maravilha do mundo que nós que sabíamos inserir as informações. Compramos o Premium por termos várias obras, porém não há como inserir informações, depois a vendedora cara de pau chamada Marta, disse que pra inserir uma informação elementar como valor, deveria fazer upgrade para PRÓ, no entanto, mesmo com upgrade, o sistema é impossível de utilizar no nosso modelo de negócio. Ficamos 3 pessoas assistindo a Live para APRENDER a usar o sistema, não tinha nada das funções prometidas, o sócio da empresa prometeu que era possível, mas a gente não sabia utilizar, que outro dia mandaria alguém dar suporte, faz 5 meses... Nunca foi possível utilizar, tampouco o app paralelo, famigerado DIÁRIO DE OBRA, que mentiram que era ilimitado o número de obra, depois, disseram que nosso plano Premium não tinha essa opção.. Prometeram na reunião via zoom que inclusive nós gravamos como prova, que o mestre de obra tirava foto e viria para respectiva aba da obra, totalmente confuso, e para adicionar mais obras, nosso plano Premium não serve..
Os planos eram básico, Premium e pró, sendo que pró só não teria planilha de orçamento , aí informei que não precisa de orçamento... Agora os caras de pau vem dizer que o financeiro e as outras funções não funcionam, pois só desbloqueia as funções se comprar a planilha de orçamento, pois ela libera 100% do financeiro, que nosso plano Premium, só libera 1 obra, e ainda com funções limitadas.. Enfim, nis fizeram de idiotas..
O sistema talvez sirva pra quem tem construtora, pois só dá opção de pagar pedreiro e etc.
No nosso caso que fazemos atendimento a vários clientes e temos entradas e saídas não funciona, explicamos várias vezes como era nosso trabalho, então não há argumentação nos fazendo parecer analfabetos, nossa empresa empresa tem 15 anos, temos 60 funcionários e fatura mais de 15M por ano, então não tem imbecil aqui, como o pessoal da assistência e sócio tentou inferir: VC QUE NÃO TEM EXPERIÊNCIA COM NOSSO SISTEMA, MILHARES DE EMPRESAS UTILIZAM E NÃO TEM PROBLEMA, ou seja: vcs que são burros,.. Se tiverem decência, não precisa nem nos ligar mais, só devolver o valores pagos, pois nunca foi utilizado