Cliente insatisfeito com a qualidade de som e microfone do fone de ouvido e solicita devolução e reembolso.

Olá, equipe de atendimento.

Realizei a compra do bright fone de ouvido tws sport extreme hoje, dia 04/08/2026 na Kalunga , mas estou extremamente insatisfeito com a aquisição.

Ao testar o produto, constatei que tanto a qualidade do som quanto a do microfone são péssimas e totalmente abaixo do esperado, inviabilizando o uso. Por conta disso, já me arrependi da compra e gostaria de solicitar a devolução do produto com o consequente reembolso do valor pago.

Seguem os dados para localização do pedido:

Nome do comprador: *****

Número do Pedido / Nota Fiscal: *****

Data da Compra:04/08/2026

O produto já está reembalado na caixa original, sem marcas de uso e com todos os acessórios. Aguardo as orientações e o código de postagem para o envio.

Atenciosamente,

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