O que aconteceu
Fiz uma compra na loja não serviu precisei fazer a devolução e a devolução já está na loja desde o dia 27 de julho e até agora não recebi meu reembolso chamei no zap não responde
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4Interações da reclamação
Brilha Kids respondeu
24/08/2026 às 18:04
Olá! Sentimos muito pela demora em seu atendimento e pelos transtornos causados.
Gostaríamos de informar que o reembolso referente à sua compra já foi realizado. O valor será disponibilizado conforme os prazos de processamento da forma de pagamento utilizada.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,