Problema com entrega e reembolso de pedido, loja fechada temporariamente e voucher não fornecido

Não respondida
Campinas - SP
18/06/2026 às 19:23
ID: 251789441
Fiz uma compra em 04/11/2025, não foi enviado no prazo, mandei vários e-mails que foram respondidos sem prazos para a solução. Fui paciente e esperei que enviassem o pedido, mas no final eles mandaram um e-mail dizendo que tiveram problemas e que efetuariam o reembolso em até 30 dias, isso ja fazem quase 2 meses, e ofereceram um voucher de 150 reais mas não passaram um código e em seguida a loja foi, até então, fechada temporariamente.