Atraso na entrega, cancelamento da compra e falta de estorno da loja Brilho e Charme não recebi o produto nem o estorno até o momento
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/01/2026 às 21:02
ID: 238306907
Boa noite dia 22 de julho, eu comprei um conjunto na brilho e Charme. Eu vi a propaganda no Instagram e tal as roupas muito bonita e como tava frio, né? Achei bacana. E fiz a compra e dividir duas vezes no meu cartão e aí passou uns 10 15 dias eu não recebi o produto. Aí eu liguei no cartão pedir para cancelar e até hoje eu não recebi a roupa e nem recebi a o dinheiro o estorno porque eu mandei a carta aí o cartão também me enrolou e até hoje eu não recebi nenhum dos dois simplesmente. Fiquei no prejuízo. Então essa brilho Charme ela é puro [Editado pelo Reclame Aqui], então assim não deu satisfação com o cliente não preocupou nada sabia? Então eu fiquei decepcionada com eles. Obrigada.