Site detetive sigiloso
Não respondida
Palhoça - SC
25/06/2026 às 19:22
ID: 252370815
Realizei a contratação do serviço oferecido pelo site Detetive Sigiloso (detetivesigiloso.app) acreditando nas informações divulgadas em sua publicidade. Após efetuar o pagamento via Pix, o serviço prometido não foi entregue. A plataforma passou a solicitar novos pagamentos para liberar supostas funcionalidades e, mesmo após os pagamentos realizados, não disponibilizou o acesso ao que havia sido anunciado. Situações semelhantes também foram relatadas por outros consumidores em plataformas públicas de reclamação.
Reclame Aqui 1
Considero que fui induzida a contratar um serviço que não corresponde ao anunciado e solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral dos valores pagos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja solução, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.