O que aconteceu
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3Interações da reclamação
Brilho´s Car respondeu
05/06/2024 às 10:32
Bom dia Wellington!
Ressalto que essa gambiarra não foi feita por nós, e sim pelo antigo proprietário, esse detalhe não foi visto pelo nosso mecânico, não faz sentido não acertar esse detalhe em uma peça de 50 reais.
E sim, como você mesmo disse, reforço que o veículo comprado tem mais de 20 anos, e como falamos para o Sr. no dia da compra, o mesmo se encontrava parado a um bom tempo, não tendo a possibilidade de verificar todos os mínimos detalhes do carro em uma revisão de entrega.
Solicitamos o carro para resolver os problemas, porem você se negou trazer ele à loja.
Atenciosamente, Brilhos Car.
Consumidor respondeu
05/06/2024 às 10:47
Então vamos lá eu no mesmo dia do acerto da compra do mesmo questionei a marcha lenta com problemas, agora vc esta dizendo que não foi feito por vcs, só mais uma desculpa para não fazer o que é certo infelizmente e detalhe o dono me disse que era normal.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0não condiz com o que ofertam, fazem por onde omitir defeitos e reais acertos das coisas que são tratadas pessoalmente não recomendo a meu pior inimigo