Atraso na entrega, não estorno do valor pago e falta de suporte pós-venda do Ateliê Taissa Paes
Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
12/12/2025 às 10:31
ID: 234554289
Fiz uma encomenda de bolsas para o aniversário do meu sobrinho com essa empresa que tem o nome de Ateliê Taissa Paes no mês de setembro.
Fizeram confusão com o endereço de entrega, e a encomenda chegou bem depois da data de entrega , passando assim pela data do evento !
Reclamei com a empresa, eles pediram para fazer a devolução, e que assim que chegasse iriam devolver o valor pago.
A encomenda chegou para eles já tem mais de 2 meses e ainda não me devolveram o valor pago, pela mercadoria que não recebi!
Falam que vai pagar, mas já tem 2 meses!
Gostaria apenas, oque é meu de direito!
Eles atendem muito bem para vender, mas depois do pagamento a história muda!