Brindes New Way

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Goiânia - GO

28/07/2025 às 22:50

ID: 223207769

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Comprei 30 bolsinhas de lembrancinhas para o aniversário do meu filho da empresa Ateliê Taissa Paes, razão social New Way Brindes. Efetuei a compra e escolhi modelo e cores. Havendo 6 dias para o aniversário, preocupada com o prazo, cobrei da empresa se meu pedido havia sido despachado. A pedia que me respondeu mandou uma mensagem confirmando a data do evento, achei estranho, e, logo depois, mandou fotos das bolsinhas produzidas com cor diferente da qual havia escolhido. A atendente me perguntou se eu aceitaria as bolsas erradas, eram 10 unidades erradas, e eu disse que não queria. Pois bem, logo em seguida me encaminharam uma mensagem de que meu produto foi despachado, ou seja, independente do meu consentimento, mandaram o pedido mesmo assim. Assim que chegaram aqui, eu mandei mensagem no watzap da empresa, apresentando fotos do produto todo amassado, cor errada e manchas na impressão. Sem tempo hábil para troca, pois me enviaram em cima da hora, propus um desconto nas bolsinhas erradas e com defeito, mas a empresa sequer me respondeu.