depositei o valor da encomenda e não recebi as sacolas promocionais

Não respondida
Santos - SP
21/01/2019 às 13:12
ID: 42131171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5 de dezembro de ******* fiz um depósito no valor de R$ *******,00 referente ao orçamento recebido para ******* sacolas promocionais. Não recebi o pedido e ao entrar em contato com o vendedor em 14 de janeiro ele disse em primeiro que não tinha recebido o valor depositado, depois disse que não tinha o tecido da sacola, falei que queria o meu dinheiro de volta e aí disse que teria que cobrar o fotolito mesmo sem ter entregue as sacolas. No final disse que eu precisaria passar um email com todos os dados e assim eu fiz. Se passaram 8 dias e eles não deram nenhuma resposta. Liguei para o celular e ele disse que eu receberia um email do gerente comercial e até agora não recebi nenhum posicionamento da empresa. Quero o meu dinheiro de volta.