Cama elástica com defeito: lã desfiando, zíper quebrado e estrutura frágil

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Resolvido

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Diamantino - MT

02/02/2026 às 00:39

ID: 239473261

Fiz a compra pelo anúncio do Instagram, Cama elástica muito linda.
Porém menos de 8 montagem a cama elástica passou a desfiar a lã, mesmo no saco original de transporte. o zíper soltou a orelha, até aí Blz.
Mas em um aniversário menino empurrou o outro a brincadeira. aconteceu que abriu a boca do cano devido a queda localizada.
Deveria ser um ferro mais resistente um material que não seja lã e com mais travinhas ao envez do zíper.
Insatisfeito com a marca
Talvez o modelo europeu resolva o problema da lã a peça deveria ter garantia e reposição.

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 18:15

Resolveram meu problema, demorou só pq houve uma falha de comunicação pra entender o problema.
Mas são honestos e cumprem com que falam.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10