Minha panela pipoqueira derreteu após duas vezes de uso

Olá Cristiane!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

A Brinox lamenta sinceramente o ocorrido e reforça que, de forma alguma, essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos que já realizamos contato por e-mail, sob o protocolo n *****. Seu caso foi encaminhado ao nosso departamento de assistência técnica, que está analisando a situação para viabilizar uma possível reposição ou alternativa adequada para solução do ocorrido.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) para dar continuidade ao atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Consumidor Brinox