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BRINQUEDO LIVRE respondeu
22/04/2026 às 13:52
Prezada Sra. Julia Gisondi, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e, desde já, pedimos desculpas por qualquer dificuldade enfrentada ao tentar realizar a exclusão dos seus anúncios e da sua conta.
Verificamos o seu relato e entendemos a situação. Para exclusão dos produtos anunciados, você pode realizar o procedimento diretamente pela sua conta, acessando com seu login e senha, entrando na opção Meus Produtos e clicando no ícone de lixeira disponível em cada item que deseja excluir.
Caso prefira um atendimento mais ágil e assistido, disponibilizamos também nosso canal de atendimento humanizado via WhatsApp, onde nossa equipe poderá auxiliá-la em todo o processo, inclusive na exclusão da conta, se assim desejar.
O acesso pode ser feito diretamente pelo link disponível no canto inferior direito da página inicial do site ou pelo número: (11) 97898-1758
Em relação à mensagem de erro no Fale Conosco, agradecemos por nos informar. Já encaminhamos essa ocorrência para o nosso time técnico para verificação e correção, a fim de evitar novos transtornos.
Reforçamos que estamos à disposição para auxiliá-lo na resolução da sua solicitação da forma mais rápida possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento9Atendimento rápido e funcionário Caio atencioso e solícito.