Resolvido

Faltando peças

Brinquedos Big Boy

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei um jogo de caça ao tesouro pra dar de presente pro meu filho,e quando abrimos estava faltando o principal,o https://******* apenas o dado,a cartela e os peões,e a caixa estava lacrada! Fiquei muito chateada pois ele adora joguinhos e estava ansioso pra jogar

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Brinquedos Big Boy respondeu

    01/03/2021 às 14:33

    Boa tarde, Andressa! Primeiro, nos desculpe pela imensa demora na resposta. Mudamos a adm da empresa e agora que conseguimos acessar todos os sistemas. Sabemos da importância dessa plataforma e que precisamos responder cada cliente que tenha um problema conosco. Por favor, nos mande seus dados para envio de reposição (pode enviar para *******).

    Grato,

    Felipe

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram meu problema,estou muito satisfeita com a empresa, obrigada