Minha boneca Tippy nova veio com as pernas soltas e a assistência é longe

Comprei uma boneca Tippy há alguns anos e a boneca está guardada na caixa original, fui pegar para dar uma olhada e as duas pernas estavam soltas, pelo que vi, já teve pessoas reclamando do mesmo problema, tenho uma boneca Tippy antiga, que ganhei quando era criança, brinquei muito com ela e NUNCA soltaram as pernas, ou seja, com certeza é um defeito da produção atual, gostaria de uma solução, pois entrei em contato por e-mail e mandaram eu levar em uma assistência com mais de 30km da minha residência, e não acho justo pagar por esse conserto.