Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

30/10/2023 às 13:12

ID: 174971211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra a 15 dias e até agora não despacharam a mercadoria e ainda cancelaram a compra, a qual paguei a vista no pix!!
Já entrei em contato e tive que enviar o comprovante de pagamento e a atendente disse que já estava tudo ok.
Mas.. Até agora nada!
Ainda ficam me mandando mensagem pedindo pra finalizar a compra que está no carrinho do site

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Resposta da empresa

24/01/2024 às 10:09

É com estranheza que achamos essa reclamação, pois o produto foi entregue dia 26/10, vendido e entregue pela Shopee.
Concluído
03/11/******* 01:37
O comprador confirmou o recebimento do pedido

Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 08:32

As informações estavam cruzadas e o atendente não tinha as informações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8