Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]

Brisa Barra Hotel

cidade: Contagem

O que aconteceu

Eu me hospedei por 5 dias neste hotel e quando agente sai funcionários entram no quarto ao leu hora q querem e com isso sumiu uma rasteirinha nova que me custou muito cara eu ainda nem tinha nhã usado falei com eles um ficou jogando q responsabilidade p outro fui embora e nada já tem um mês ligo lá e não resolvem nada não confiem em deixar coisas de valor nesse hotel pois não são de confiança

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Interações da reclamação

  1. Brisa Barra Hotel respondeu

    14/06/2024 às 11:28

    Prezada Sra. Viviane,

    Informamos que todos os procedimentos são cumpridos em nosso hotel e esta acusação de funcionários é séria e não tem nenhuma base de provas.

    Temos a certeza que este item não foi encontrado no hotel, como informado a senhora.

    Acusações sem prova é [Editado pelo Reclame Aqui] de acordo com o Código Penal Art *******.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Decepcionada