[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Contagem - MG
02/04/2024 às 10:04
ID: 185859059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu me hospedei por 5 dias neste hotel e quando agente sai funcionários entram no quarto ao leu hora q querem e com isso sumiu uma rasteirinha nova que me custou muito cara eu ainda nem tinha nhã usado falei com eles um ficou jogando q responsabilidade p outro fui embora e nada já tem um mês ligo lá e não resolvem nada não confiem em deixar coisas de valor nesse hotel pois não são de confiança
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:28
Prezada Sra. Viviane,
Informamos que todos os procedimentos são cumpridos em nosso hotel e esta acusação de funcionários é séria e não tem nenhuma base de provas.
Temos a certeza que este item não foi encontrado no hotel, como informado a senhora.
Acusações sem prova é [Editado pelo Reclame Aqui] de acordo com o Código Penal Art *******.
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 12:34
Decepcionada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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