Enrola para devolver o valor do passeio cancelado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo do Pará - MG

12/12/2019 às 14:01

ID: 98097293

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incio do eu e meus amigos fomos ate a brisa tur cotar uma viagem para natal devido ao preço e a ligação da empresa com a cvc que ate então para mim era uma agencia de respeito fechamos o pacote para o mes de outubro tive um imprevisto e precisei cancelar minha parte com os calculos da agencia eu ja havia perdido muito com o voo não reembolsavel mas possuia ainda assim um valor a ser reembolsado entrei em contato com o agente de viagens Marcos no incio de setembro na primeira vez ele disse que demorava de trinta a sessenta dias para efetivar o reembolso no meu segundo contato em outubro ele disse que levaria de sessenta a noventa dias e em outro contato feito em novembro ele disse que poderia ser de noventa a cento e cinquenta dias peço então a vocês que me ajudem a resolver a situação

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