Não resolvido

Internet Brisanet não funciona no primeiro dia de uso e empresa alega propaganda enganosa após falha na instalação.

Brisabet

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Assinei um contrato de Internet com a empresa Brisanet e hoje vieram fazer a instalação. No primeiro dia de uso da internet não funcionou. Liguei para a central de atendimento e me informaram que iam agendar um atendimento para resolver o meu problema. Para uma empresa que se proclama como a melhor do Nordeste no setor, muita falta de respeito com o cliente. Pura propaganda enganosa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa Brisanet instalou a internet e no primeiro dia de uso não funcionou. Muita demora no atendimento ao cliente. Reputa[Editado pelo Reclame Aqui] de que é a melhor do Nordeste, não condiz com a realidade. Propa