Buser - Bagagem quebrada

Não respondida
Guarujá - SP
28/04/2026 às 16:01
ID: 246906039
Meu ônibus saiu às 9 horas da manha. Minha reserva é *****. Eu cheguei da viagem com 2 horas de atraso. E ao pegar a minha mala, ela estava com a rodinha quebrada. Ou seja, tive problemas para transportá-la para a minha conexão. Quero que a empresa me dê outra mala idêntica ou, ao menos, indenize de forma justa.