Chave do quarto não funciona e demora no atendimento para abrir a porta

Não respondida
Parnamirim - RN
27/12/2025 às 21:00
ID: 236004889
Primeira vez que fico nessa rede de hotéis, e estou super insatisfeito,meu quarto a chave de entrar não funciona desde da primeira vez ,ninguém fez nada a respeito,toda hora que preciso entrar no quarto tenho que solicitar para alguém do hotel que tenha a chave mestra para abrir ,e esse alguém nunca está por perto ,ou seja ,sempre espero uns 15 a 20 min para poder entrar no meu quarto ,fui fazer reclamação na recepção e a única coisa que me falaram é eu sei eu sei .