Hóspede relata desaparecimento de agasalho em hotel e falta de retorno da gerência.

Não respondida
Maceió - AL
01/09/2026 às 08:03
ID: 257895633
Realizei uma hospedagem na unidade nos dias 25 e 26/08. Durante a estadia, deixei meu agasalho no quarto na primeira noite, mas notei que o item não estava mais no local já no segundo dia. Logo após o ocorrido, entrei em contato com a rede para relatar a situação. Fui informado de que a gerência faria um acompanhamento e me daria um retorno para resolver o caso, mas infelizmente ainda não recebi nenhuma posição. Gosto da rede e sei que imprevistos acontecem, por isso gostaria apenas de uma ajuda para localizar o paradeiro do meu agasalho e finalizar essa situação da melhor forma possível. Fico no aguardo de um contato de vocês.